Uluslararası UX Konferansları İstanbul’da

Türkiye, Nisan ve Mayıs aylarında iki büyük uluslararası UX konferansına ev sahipliği yapacak. Detaylar Devnot‘ta  >> http://devnot.com/2015/ux-istanbul-ve-ux-alive-konferanslari

 

Advertisements

Design for Experience Awards- Kuveyt Türk Sayfası Yayında

announcing-dfe-smallUluslararası Design for Experience ödüllerinde Kuveyt Türk UX ekibi olarak yarı finale seçildiğimizden şu yazımda bahsetmiştim. Kazananların tanıtım sayfaları awards.designforexperience websitesinde yayınlandı.

Effective In-House Team kategorisindeki Kuveyt Türk UX ekibi sayfasına buradan ulaşabilirsiniz.

Design for Experience Ödüllerinde Yarı Finaldeyiz!

announcing-dfe-smallUluslararası Design for Experience Ödüllerine aday olan Kuveyt Türk UX Ekibimiz “Effective In-House Team” kategorisinde yarı finale seçildi.

Son bir yılda yaptığımız çalışmalar ve XTM ürünü kapsamında çalıştığımız UX sürecimizle başvurduğumuz programda, “Design for Experience Awards” jürileri uzman değerlendirmeleri sonucunda yarı final başarısını duyurdular. Yaptığımız çalışmaların uluslararası platformda takdir edilerek ödüllendirilmesi gurur verici. Bu süreçte özverili çalışmaları için ekibime teşekkür ediyorum. Gerek bu programa başvuru sürecindeki teşviği ve birlikte çalıştığımız süre boyunca profesyonel destekleri için başta Mustafa Dalcı olmak üzere Userspots ekibine de çok teşekkür ediyorum.

Design for Experience Awards programının jürileri kimler mi?  Jürilere bu linkten ulaşabilirsiniz. 

Final ödülleri için değerlendirme süreci devam ederken Design for Experience Awards nedir diyenler kısaca göz atabilirler:

Design for Experience (DfE) is a community organization of passionate experience design professionals and academics devoted to maturing practices related to human-centered research, design, strategy, and engineering.

Our primary, flagship program is UX Magazine, a comprehensive, free resource that connects an audience of approximately 100,000+ people to high-quality content, resource, and opportunities for professional improvement. We’ve also launched the first international Design for Experience Awards program to bring recognition to people, teams, products, services, and companies that have achieved success in the field of experience design.

We’re also busy creating a community-established set of standards and an accredited, open-source curricula that practitioners can use to educate themselves and further their professional growth. Through our Research Initiative, we’re working to bridge the realm of experience-oriented practice to that of academic and commercial scientific research so we can put more research into practice and raising practical questions up the ivory tower.

We are proud to announce the international Design for Experience (DfE) Awards program. This program, operated in partnership with UX Magazine, recognizes people, teams, and companies that have achieved success in the design of user- and customer-centered products or services.

Akademik Bilişim 2014 Konferansındayız

ab2014-logo

[for English]

Bu yıl Akademik Bilişim Konferansı 5-7 Şubat 2014 tarihlerinde Mersin Üniversitesi ev sahipliğinde gerçekleşiyor.  Kuveyt Türk UX ekibi olarak bildiri sunumumuzla konferansta yer alacağız.

“Bankacılık Sektöründe Kullanıcı Deneyimi Araştırması: Dijital Şube, XTM” bildirisiyle 5 Şubat tarihinde 14:00-16:00 saat aralığında görüşmek üzere.

1-4 Şubat tarihlerinde konferans öncesi kursların da olduğu konferansa katılım için web sitesinden bilgi alabilirsiniz.

Bildiri : “Bankacılık Sektöründe Kullanıcı Deneyimi Araştırması: Dijital Şube, XTM”

Yazarlar: Fatma Molu, Öznur Ünver, Mustafa Atlı, Haluk Yazıcı

Özet: Kullanıcı deneyimi, son kullanıcının bir firma ve firmanın sunduğu ürün ve hizmetler ile olan tüm etkileşimini kapsar. Bu alandaki pratik ve teorik çalışmalar, bilgi ve iletişim teknolojilerinin insana ve insanın ihtiyaçlarına yönelik olarak üretilmesini amaçlıyor. Gelişen teknolojiyle birlikte günlük hayatımızın içinde yer alan bankacılık hizmetleri farklı kanallardan müşterilere sunulmaktadır. Bu bildiride dijital şube konseptiyle hayata geçirilen, alanında ilk olan XTM cihazının kullanılabilirliğini iyileştirmeye yönelik yapılan kullanıcı deneyimi araştırmasına yer verilmiştir. Yapılan kullanıcı deneyimi araştırmasında uygulanan yaklaşım ve metotlara literatürdeki karşılıkları referans verilerek yer verilmiştir. Araştırma sonucundaki bulgular ve çözüm yolları farklı perspektiflerden değerlendirilmiştir. Bu bildiri kullanıcı deneyimi alanında bankacılık sektöründe yapılan kapsamlı bir araştırmanın sonucudur.

Anahtar Sözcükler: Kullanıcı deneyimi, dijital şube, kullanılabilirlik, bankacılık, XTM

English version>>

Kuveyt Turk UX team will present the paper in Academic Informatics Conference in Mersin University, Turkey. The conference is on 5-7 February 2014.

The presentation of the paper with the topic of “User Experience Research in Banking Sector: Digital Branch, XTM” is on the session at 02:00 pm-04:00 pm.

There is also training courses before the conference. You can get extra information from the conference web site.

Paper: User Experience Research in Banking Sector: Digital Branch, XTM

Authors: Fatma Molu, Öznur Ünver, Mustafa Atlı, Haluk Yazıcı

Abstract: User experience covers all aspects of the end-user’s interaction with the company, its services, and its products [15]. The aim of practical and theoretical studies in this domain is to develop information and communication technologies to address people and their needs.With developing technology, banking services are offered to customers through different channels in our daily lives. In this paper, conducted user experience research for XTM, which is implemented by the digital branch concept, is represented. The user experience research approach and applied methods are referenced by the provisions from the literature. The findings and solutions od research are evaluated from different perspective s. This paper is the result of extensive research in the field of user experience, in the banking industry.

Keywords: user experience, digital branch, usability, banking, XTM

Kullanılabilirlik ve Kullanıcı Deneyimi Sertifika Programı’na Konuk Olduk

[for English]

Userspots ve DONE Labs‘ın Kadir Has Üniversitesi‘nde düzenlediği “Kullanılabilirlik ve Kullanıcı Deneyimi” sertifika programının sektörden konuşmacıların yer aldığı modülünde Kuveyt Türk UX Ekibimiz yaptıkları çalışmaları anlattı.

Kurumsal firmalardan katılımcıların yer aldığı programda, katılımcıların yoğun ilgi gösterdiği Kuveyt Türk oturumunda ekibimizden Kullanılabilirlik Analisti Mustafa Atlı, büyük ölçekli kurumsal bir firmada UX ekibinin kurulma sürecinden örnekleriyle bahsederken, ekibimizden Kullanılabilirlik Analisti Haluk Yazıcı UX çalışması yapılan bir proje örneğini anlattı. Ekibimizin tasarımcısı Öznur Ünver’in de tasarım sürecinden bahsettiği program sonrasındaki soru cevap bölümünde de  Kuveyt Türk UX ekibi tecrübelerini paylaştı.

Ekibimi tebrik ediyor ve önümüzdeki dönemde başarılı çalışmalarının devamını bekliyorum.

2014’te birçok UX etkinliğinde görüşmek üzere…

Kuveyt Türk UX Team was in Usability and User Experience Certification Program

Our UX Team performed a presentation in Usability and User Experience Certification Program which held in Kadir Has University by Userspots and DONE Labs. In the module that includes speakers from the industry of the program, Kuveyt Türk UX Team told about UX projects and methodology.

Participants from enterprise companies showed great interest in Kuveyt Türk session. Usability analyst of my team, Mustafa Atlı, talked about the process of building a UX team in large scale enterprise company and usability analyst, Haluk Yazıcı, told about a sample UX project. Moreover, UX designer Öznur Ünver mentioned the design process. In Q&A part, Kuveyt Türk UX team shared experiences as well.

I congratulate my team and look forward to the continuation of successful work in the coming period.

See you in up coming UX events in 2014.

UX Uzmanı İlanımız Yayında

Eye looking at Job Centre websiteUX kavramı Türkiye’de son yıllarda yeni yeni kurumsal firmalarda gerçek anlamda yer almaya başladı. Finans sektöründe bu alana yatırım yapan öncü firmalardan  Kuveyt Türk, UX ekibiyle birlikte kullanıcı odaklı birçok güzel projeye imza atmaya devam ediyor ve bizim UX ekibinde taze kana ihtiyacımız var. Çünkü yapacak çok işimiz var. Kullanıcı deneyimi çalışmalarının araştırma ve tasarım aşamalarında tecrübe edinmiş arkadaşlar kariyer.net’te yayınlanan UX Uzmanı ilanımıza başvurabilirler. İlana ulaşmak için tıklayın.

İlgilenen arkadaşlardan blogu takip edenler ayrıca bana “fatma-at-molu.net” mail adresim üzerinden başvuruda bulundukları bilgisini iletirlerse gözden kaçırmamış olurum.

Görüşmek üzere…